Die Datenschutzerklärung für Websites/Onlineshops wird von [FIRMENNAME] bereitgestellt, das in diesem Dokument als Dienstleister definiert ist.
Diese Datenschutzerklärung wird gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (Datenschutz-Grundverordnung) veröffentlicht.
Der Dienstleister respektiert Ihre Privatsphäre und verpflichtet sich zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten.
Die Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten beim Besuch unserer Website schützen und welche Rechte Sie haben. Sie informiert Sie über Ihre Datenschutzrechte und darüber, wie Sie durch geltendes Recht geschützt werden.
Diese Datenschutzerklärung ist in leicht verständlicher Sprache verfasst, um Ihnen die Navigation in den folgenden wichtigen Abschnitten zu erleichtern.
1. Datenschutzinformationen
2. Von uns erhobene personenbezogene Daten
3. Art der Erhebung personenbezogener Daten
4. Verwendung personenbezogener Daten
5. Übermittlung personenbezogener Daten
6. Sicherung und Speicherung personenbezogener Daten
7. Ihre Rechte und deren Ausübung
8. Begriffe und Definitionen
Durch personenbezogene Daten oder InformationenUnter personenbezogenen Daten verstehen wir Informationen, die zur Identifizierung einer Person verwendet werden können. Daten, deren Identität entfernt wurde (anonyme Daten), fallen nicht darunter.
Wir können verschiedene Arten personenbezogener Daten über Sie erheben, verwenden, speichern und übermitteln. Die Daten sind wie folgt gruppiert:
– Identitätsdaten , darunter (Name, Vorname, Benutzername oder ähnliche Kennung, Spitzname)
– Kontaktdaten , darunter (Rechnungsadresse, Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
– Finanzdaten , darunter (Bankkonto)
– Transaktionsdaten , darunter (Details zur gewählten Zahlungsmethode, erforderliche Daten für den Kauf von Produkten/Dienstleistungen unseres Unternehmens)
– Technische Daten , darunter (Internetprotokoll – IP-Adresse, Authentifizierungsdaten, Browsertyp und -version, Zeitzone, Betriebssystem, Plattformtyp und andere Technologien oder Geräte, die für den Zugriff verwendet werden) Website)
– Profildaten, darunter (Ihr Benutzername und Passwort, Ihre Einkäufe und Bestellungen, Ihre Interessen und Präferenzen, Feedback, Umfrageergebnisse)
– Nutzungsdaten, darunter (Informationen darüber, wie Sie die Website, Produkte oder Dienstleistungen nutzen)
– Marketing- und Kommunikationsdaten, darunter (Ihre Präferenzen bezüglich unseres oder Drittanbieter-Marketings und Ihre Präferenzen für die Kommunikation)
Wir können auch aggregierte Daten wie statistische und demografische Daten für beliebige Zwecke erheben, verwenden und speichern. Aggregierte Daten können aus personenbezogenen Daten abgeleitet werden, gelten aber rechtlich nicht als personenbezogene Daten, da diese Art von Daten Ihre Identität weder direkt noch indirekt preisgibt. Beispielsweise können wir Nutzungsdaten aggregieren, um den Prozentsatz der Nutzer zu berechnen, die auf eine bestimmte Seite oder einen bestimmten Bereich der Website zugreifen. Wenn wir jedoch aggregierte Daten mit Ihren personenbezogenen Daten verknüpfen und korrelieren, sodass Sie direkt oder indirekt identifiziert werden können, betrachten und behandeln wir die korrelierten Daten als personenbezogene Daten, die gemäß den Bestimmungen dieser Datenschutzerklärung verwendet werden.
Wir erheben keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten über Sie (diese Kategorie umfasst Angaben zu Rasse oder ethnischer Herkunft, Religion oder Weltanschauung, sexueller Orientierung, politischen Meinungen und anderen sensiblen Informationen). Wir erheben auch keine Informationen über strafrechtliche Verurteilungen oder Straftaten.
Nichtbereitstellung personenbezogener Daten
In Situationen, in denen die Erhebung personenbezogener Daten gesetzlich oder im Rahmen der vertraglichen Bestimmungen mit Ihnen erforderlich ist und Sie diese Daten nicht bereitstellen, können wir die vertraglich vereinbarten oder zu beschaffenden Dienstleistungen oder Produkte möglicherweise nicht erbringen oder liefern. In diesem Fall müssen wir möglicherweise eine Bestellung, ein Produkt oder eine Dienstleistung stornieren. Wir werden Sie jedoch zu diesem Zeitpunkt benachrichtigen, wenn dies der Fall ist.
Wir nutzen verschiedene Methoden, um Daten von Ihnen und über Sie zu erheben, unter anderem durch:
Direkte Interaktion.
Sie können uns Ihre personenbezogenen Daten (Identitätsdaten, Kontaktdaten, Finanzdaten) durch das Ausfüllen von Formularen oder durch Korrespondenz mit uns per Telefon, Post, E-Mail oder andere direkte Interaktionen zur Verfügung stellen. Zu diesen Interaktionen gehören die personenbezogenen Daten, die Sie angeben, wenn Sie:
Automatisierte Technologien oder Interaktionen.
Wenn Sie mit unserer Website interagieren, erfassen wir möglicherweise automatisch technische Daten zu Ihren Geräten, Aktionen und Ihrem Surfverhalten. Wir erfassen diese personenbezogenen Daten mithilfe von Cookies, Serversitzungen oder ähnlichen Technologien. (Wir erhalten möglicherweise auch technische DatenInformationen über Sie, wenn Sie andere Websites besuchen, die unsere Cookies verwenden. Weitere Einzelheiten finden Sie in der Cookie-Richtlinie.
Drittanbieter oder öffentlich zugängliche Quellen.
Wir erhalten möglicherweise personenbezogene Daten über Sie von verschiedenen Drittanbietern (und öffentlichen Quellen), wie unten aufgeführt::
– Technische Daten, die von folgenden Drittanbietern bereitgestellt werden:
– Anbieter von Service-/Analysedaten (Google Analytics, Google Analytics E-Commerce, StatCounter und andere Überwachungssysteme)
– Werbenetzwerke und -kanäle (Google Adwords, Google Remarketing, Affiliate-Systeme, soziale Medien – Facebook, Instagram, Twitter, YouTube und andere genutzte soziale Netzwerke)
– Angebotsaggregator-Websites oder Preisvergleiche (Compari.ro, ShopMania.ro, Cauti.ro, Okazii.ro, Price.ro)
– Online-Chat-Lösungen und -Dienste (SmartSupp)
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten nur im Rahmen der gesetzlich zulässigen Bestimmungen. In den meisten Fällen verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten in den folgenden Situationen:
Im Allgemeinen verlassen wir uns nicht auf Ihre Einwilligung als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, außer im Zusammenhang mit der Übermittlung dieser Daten an Dritte für Direktmarketing-Kommunikation per E-Mail oder SMS.
Sie können uns jederzeit über das Kontaktformular auf der Website kontaktieren, um diese Einwilligung zur Marketingkommunikation zu widerrufen.
Zwecke, für die personenbezogene Daten verwendet werden
In der obigen Tabelle finden Sie eine Beschreibung aller Arten, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden möchten, sowie die Rechtsgrundlagen für die Nutzung dieser Daten. Gegebenenfalls haben wir auch unsere berechtigten Interessen identifiziert.
Bitte beachten Sie, dass wir personenbezogene Daten je nach dem spezifischen Zweck, für den wir Ihre Daten verwenden, auf mehreren Rechtsgrundlagen verarbeiten können. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie weitere Informationen zu den spezifischen Rechtsgrundlagen benötigen, auf die wir uns bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten stützen, sofern im Folgenden mehr als ein Zweck aufgeführt ist:
Zweck/Tätigkeit – Registrierung als Neukunde.
Datentypen – Identitätsdaten, Kontaktdaten.
Rechtsgrundlage der Verarbeitung – Daten, die für die Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich sind.
Zweck/Tätigkeit – Bearbeitung und Auslieferung Ihrer Bestellung, einschließlich:
Datentypen – Identitätsdaten, Kontaktdaten, Transaktionsdaten, Marketing- und Kommunikationsdaten.
Rechtsgrundlage der Verarbeitung:
Zweck/Aktivität – Verwaltung Ihrer Beziehung zu unserem Unternehmen, einschließlich:
Datentypen – Identitätsdaten, Kontaktdaten, Transaktionsdaten, Marketing- und Kommunikationsdaten.
Rechtsgrundlage der Verarbeitung:
Zweck/Aktivität – Ermöglichung Ihrer Teilnahme an Gewinnspielen, Wettbewerben oder Umfragen.
Datentypen – Identitätsdaten, Kontaktdaten, Profildaten, NutzungsdatenMarketing- und Kommunikationsdaten.
Rechtsgrundlage der Verarbeitung:
Zweck/Aktivität – Verwaltung und Schutz unseres Geschäfts und dieser Website (einschließlich Fehlerbehebung, Datenanalyse, Tests, Systemwartung, Support, Berichterstellung und Hosting von Daten, Waren und Dienstleistungen, die für Sie von Interesse sein könnten).
Datentypen – Identitätsdaten, Kontaktdaten, technische Daten, Nutzungsdaten, Profildaten.
Rechtsgrundlage der Verarbeitung: Daten, die für unser berechtigtes Interesse erforderlich sind (um die Aktivitäten unseres Unternehmens durchzuführen, Verwaltungs- und IT-Dienstleistungen bereitzustellen, Netzwerksicherheit zu gewährleisten, Betrugsprävention im Rahmen einer Umstrukturierung unseres Unternehmens zu gewährleisten).
Marketingaktivitäten
Wir möchten Ihnen Wahlmöglichkeiten hinsichtlich der Verwendung bestimmter personenbezogener Daten geben, insbesondere im Hinblick auf Online-Marketing und Werbung. Wir haben diese Datenschutzerklärung erstellt, damit Sie über die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten und die unten aufgeführten Mechanismen bestimmte Entscheidungen treffen können.
Werbung und Sonderangebote
Wir können Ihre personenbezogenen Daten (Identitätsdaten, Kontaktdaten, technische Daten, Nutzungsdaten, Profildaten) verwenden, um uns ein Bild davon zu machen, was Sie unserer Meinung nach kaufen möchten, benötigen oder woran Sie interessiert sein könnten. So können wir entscheiden, welche Produkte, Dienstleistungen oder Angebote für Sie relevant sein könnten.
Sie erhalten Marketingmitteilungen von uns, wenn Sie Informationen von uns angefordert, Waren oder Dienstleistungen von uns erworben oder uns Ihre Daten zur Verfügung gestellt haben. Wenn Sie an einem Wettbewerb oder einer Werbeaktion teilgenommen haben und in den genannten Fällen dem Erhalt von Marketingmitteilungen unseres Unternehmens nicht widersprochen haben.
Marketingaktivitäten Dritter
Wir holen Ihre ausdrückliche Einwilligung ein, bevor wir Ihre personenbezogenen Daten zu Marketingzwecken an Dritte außerhalb des Dienstanbieters weitergeben.
Abmeldung
Sie können uns oder Dritte jederzeit bitten, Ihnen keine Marketingmitteilungen mehr zu senden. Melden Sie sich dazu in Ihrem Konto auf unserer Website an und aktivieren bzw. deaktivieren Sie die entsprechenden Kontrollkästchen, um Ihre Präferenzen für Marketingmitteilungen anzupassen. Alternativ können Sie die in jeder gesendeten Marketingmitteilung enthaltenen Abmeldelinks auswählen oder uns jederzeit direkt über das Kontaktformular kontaktieren.
Wenn Sie dem Erhalt von Marketingmitteilungen widersprechen, gilt diese Abmeldeoption nicht. Dies gilt auch für personenbezogene Daten, die im Rahmen des Kaufs von Waren oder Dienstleistungen, Garantien oder anderer Transaktionen bereitgestellt werden.
Cookies
Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er bestimmte oder alle Cookies ablehnt. Sie können Ihren Browser auch so einstellen, dass Sie gewarnt werden, wenn Websites Cookies setzen oder darauf zugreifen. Wenn Sie Browser-Cookies ablehnen oder deaktivieren, weisen wir Sie darauf hin, dass bestimmte Bereiche der Website möglicherweise nicht mehr zugänglich sind oder nicht ordnungsgemäß funktionieren.
Weitere Informationen zu den von unserer Website verwendeten Cookies finden Sie in der Cookie-Richtlinie.
Änderung des Erhebungszwecks
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für die Zwecke, für die wir sie erhoben haben, es sei denn, wir sind der begründeten Ansicht, dass wir sie aus einem anderen Grund verwenden müssen und dieser Grund mit dem ursprünglichen Zweck vereinbar ist. Wenn Sie eine Erklärung darüber wünschen, wie die Verarbeitung für den neuen Zweck mit dem ursprünglichen Zweck vereinbar ist, kontaktieren Sie uns bitte.
Sollten wir Ihre personenbezogenen Daten für einen unabhängigen Zweck verwenden müssen, werden wir Sie darüber informieren und Ihnen die Rechtsgrundlagen erläutern, die uns dies ermöglichen.
Bitte beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten ohne Ihre Einwilligung oder Zustimmung gemäß den oben genannten Regeln verarbeiten können, sofern dies gesetzlich erforderlich oder zulässig ist.
Ihre Daten wurden möglicherweise an die unten aufgeführten Parteien für die in der Tabelle unter Punkt 4 genannten Zwecke weitergegeben.
Wir verlangen von allen Dritten, die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu respektieren und diese Daten gemäß den gesetzlichen Bestimmungen zu verarbeiten. Wir gestatten Dritten, die für uns Dienstleistungen erbringen, nicht, Ihre personenbezogenen Daten für eigene Zwecke zu verwenden. Wir gestatten ihnen jedoch, Ihre personenbezogenen Daten für die angegebenen Zwecke und gemäß unseren Anweisungen zu verarbeiten.
Internationale Datenübertragung
Wir übermitteln Ihre personenbezogenen Daten nicht außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR).
Wir haben geeignete Maßnahmen ergriffen, um den versehentlichen Verlust personenbezogener Daten, die unbefugte Nutzung oder den unbefugten Zugriff, die Änderung oder Offenlegung personenbezogener Daten zu verhindern. Darüber hinaus beschränken wir den Zugriff auf Ihre Daten auf alle Personen innerhalb des Unternehmens, wie Mitarbeiter, Vertreter und andere Dritte. Diese verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich gemäß unseren Anweisungen und unterliegen der Geheimhaltungspflicht.
Wir verfügen über Verfahren zum Umgang mit etwaigen Verstößen gegen den Schutz personenbezogener Daten und werden Sie darüber informieren. und alle zuständigen Aufsichtsbehörden über einen Verstoß, sofern wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.
Wir speichern personenbezogene Daten so lange, wie es zur Erfüllung der Zwecke erforderlich ist, einschließlich der Erfüllung gesetzlicher, buchhalterischer oder meldepflichtiger Anforderungen.
Bei der Bestimmung der angemessenen Aufbewahrungsfrist für personenbezogene Daten berücksichtigen wir den Wert, die Art und die Sensibilität der personenbezogenen Daten, das potenzielle Risiko einer unbefugten Nutzung oder Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten, die Zwecke, für die wir die personenbezogenen Daten verarbeiten (und ob wir diese auch auf andere Weise erreichen können), sowie die geltenden gesetzlichen Anforderungen.
Details zur Aufbewahrungsfrist für verschiedene Aspekte personenbezogener Daten (finden Sie in unserer Datenaufbewahrungsrichtlinie, die Sie bei uns anfordern können, indem Sie uns kontaktieren oder die Tabelle in Punkt 4 oben vorlegen).
Unter bestimmten Umständen können Sie uns bitten, Ihre Daten zu löschen. Weitere Informationen finden Sie weiter unten unter [Antrag auf Datenlöschung].
Unter bestimmten Umständen können wir personenbezogene Daten für Forschungs- oder statistische Zwecke anonymisieren (so dass sie nicht mehr mit Ihnen in Verbindung gebracht werden). In diesem Fall können wir Sie ohne weitere Hinweis.
Unter bestimmten Umständen haben Sie gemäß den Datenschutzgesetzen das Recht, Folgendes über das Kontaktformular anzufordern:
Wenn Sie eines der oben genannten Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte.
Es fallen keine Gebühren an (oder Sie müssen keine Rechte geltend machen). Wir können jedoch eine Gebühr erheben, wenn Ihre Anfrage unklar, repetitiv oder übermäßig ist. In diesem Fall können wir Ihre Anfrage ablehnen.
Um Ihrer Anfrage nachzukommen, bitten wir Sie möglicherweise um bestimmte Informationen, die uns helfen, Sie zu identifizieren und sicherzustellen, dass Sie das Recht auf Zugriff auf diese personenbezogenen Daten (oder die Ausübung Ihrer anderen Rechte) haben. Dies ist eine Sicherheitsmaßnahme, um sicherzustellen, dass personenbezogene Daten nicht an Personen weitergegeben werden, die nicht dazu berechtigt sind. Wir können Sie auch kontaktieren, um zusätzliche Informationen im Zusammenhang mit Ihrer Anfrage anzufordern.
Wir versuchen, alle Anfragen innerhalb eines Monats zu beantworten. Gelegentlich kann es länger dauern, wenn Ihre Anfrage komplex ist oder Sie mehrere Fragen haben. In diesem Fall werden wir Sie darüber informieren.
Rechtsgrundlage – Berechtigtes Interesse ist das Interesse unseres Unternehmens, es zu führen und zu verwalten, um Ihnen die Möglichkeit zu geben, Ihre Rechte wahrzunehmen, bevor wir Ihre personenbezogenen Daten für unsere Zwecke verarbeiten. Wir verwenden personenbezogene Daten nicht für eigene Zwecke (es sei denn, wir haben Ihre Einwilligung dazu oder dies ist gesetzlich nicht zulässig). Sie können weitere Informationen darüber erhalten, wie wir unsere berechtigten Interessen im Hinblick auf mögliche Auswirkungen auf Sie im Zusammenhang mit bestimmten Aktivitäten im Zusammenhang mit der Kontaktaufnahme mit uns abwägen.
Vertragserfüllung – bedeutet die Verarbeitung personenbezogener Daten, soweit dies für die Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei Sie sind, oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihren Wunsch erforderlich ist.
Einhaltung einer gesetzlichen Verpflichtung oder Verordnung – bedeutet die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, soweit dies zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung oder Verordnung, der wir unterliegen, erforderlich ist.
Als Dritte gelten:
– Dienstleister (als Auftragsverarbeiter) in Rumänien, die IT- und Systemadministrationsdienste erbringen.
– Professionelle Berater (als Auftragsverarbeiter oder gemeinsame Datenerheber), darunter Anwälte, Banker, Wirtschaftsprüfer und Versicherer in Rumänien, die Beratungsleistungen, Rechtsdienstleistungen, Bankdienstleistungen, Versicherungsdienstleistungen und Buchhaltungsdienstleistungen erbringen.
Ihre Rechte sind die Folgendes:
Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten – Mit diesem Recht können Sie eine Kopie Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten erhalten und überprüfen, ob wir diese Daten gesetzeskonform verarbeiten.
Korrektur Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten – Damit können Sie die Berichtigung unvollständiger oder unrichtiger Daten verlangen, da wir die Richtigkeit neuer Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, überprüfen müssen.
Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen – Damit können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, sofern keine berechtigten Gründe für die weitere Verarbeitung vorliegen. Sie haben außerdem das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn Sie Ihr Widerspruchsrecht erfolgreich ausgeübt haben, wenn wir Ihre Daten unrechtmäßig verarbeitet haben oder wenn wir gemäß lokalem Recht zur Löschung verpflichtet sind. Aus rechtlichen Gründen können wir Ihrem Antrag auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten möglicherweise nicht nachkommen.
Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten – Wenn wir uns auf ein berechtigtes Interesse (oder das eines Dritten) berufen und Sie aufgrund einer besonderen Situation der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen, und soweit Ihre Grundrechte und -freiheiten verletzt werden. Sie haben auch ein Widerspruchsrecht, wenn wir Ihre personenbezogenen Daten für Direktmarketingzwecke verarbeiten. In einigen Fällen können wir nachweisen, dass wir zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung Ihrer Daten haben, die Ihre Grundrechte und -freiheiten überwiegen.
Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten beantragen – Damit können Sie in folgenden Fällen die Aussetzung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen: (a) wenn Sie möchten, dass wir die Richtigkeit der Daten feststellen; (b) wenn die Verwendung der Daten rechtswidrig ist, Sie diese aber nicht löschen möchten; (c) wenn wir die Daten speichern müssen, auch wenn wir sie nicht mehr benötigen, weil Sie sie zur Geltendmachung oder Ausübung von Rechtsansprüchen benötigen, oder (d) wenn Sie uns die Nutzung Ihrer Daten gestattet haben, wir aber prüfen müssen, ob zwingende Rechtsgrundlagen für die Nutzung vorliegen.
Die Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Sie oder einen Dritten zu verlangen. Wir stellen Ihnen oder einem von Ihnen benannten Dritten Ihre personenbezogenen Daten in einem gängigen Format in elektronischer Form zur Verfügung. Bitte beachten Sie, dass dieses Recht nur für automatisierte Informationen gilt, für deren Nutzung Sie uns zunächst ausdrücklich Ihre Einwilligung erteilt haben oder wenn wir die Informationen für den Abschluss eines Vertrags mit Ihnen verwendet haben.
Die Einwilligung jederzeit widerrufen, wenn wir auf Ihre Einwilligung angewiesen sind fürIhre personenbezogenen Daten verarbeiten.Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf Ihrer Einwilligung bleibt hiervon unberührt. Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen, können wir Ihnen möglicherweise bestimmte Waren oder Dienstleistungen nicht mehr anbieten. Wir werden Sie in diesem Fall benachrichtigen und informieren, wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen.